常見問題一般查詢
1. 學校如何參與「e悅讀學校計劃」？
ii. 按全校學生人數及訂閱書籍數量，訂購相應的收費組合
iii. 將相應訂購項目放進「購物籃」，然後結帳，以完成訂閱。成功訂閱後，帳單將以電郵發送至「學校採購員」。
2. 成功訂閱後，學校可於何時開始使用服務？
免費組合：學校成功訂閱三至五個工作天後，師生即可閱讀所選書單的電子書。
收費組合：學校在「教城購物廣場」完成訂購程序、成功訂閱收費組合後，學校採購員將會於五至七個工作天後，收到有關選書事宜電郵，學校教師便可以開始選書。遞交書單一個工作天後，師生便可登入平台閱讀所選電子書。
3. 哪些用戶可以閱讀「e悅讀學校計劃」的電子書？
學校成功訂閱後，全校的教師、學生及教職員可使用教城帳戶登入平台閱讀電子書。
4. 怎樣的電腦配置才能使用平台服務？
於「教城書櫃」瀏覽電子書的建議系統設定：
網頁版 ── 最新版的 Chrome、Firefox、Safari 或Microsoft Edge瀏覽。
Android 版 ── 操作系統版本7 或以上，並已安裝Chrome 45或以上。
iOS版 ── 操作系統版本 12.4或以上。
5. 於iOS 或 Andriod App內，怎樣知道電子書的檔案大小？
登入「教城書櫃」，再按下圖指示查閱
教師
1. 哪些用戶可以瀏覽「e悅讀學校計劃」管理頁？閱讀數據可以保存至下個學年嗎？
只有教師才能登入管理頁，查閱閱讀數據。
免費組合服務期至每個學年8月31日，學校的閱讀數據將保留至以上日子。
學校可續訂收費組合以保存閱讀數據至下個學年。如學校不續訂，於服務期後便無法查閱相關數據，亦不能再閱讀計劃內的電子書。我們建議教師在服務期完結前 (即8月31日前)，將所有數據備份。
2. 閱讀數據更新至報告記錄需時多久？
閱讀數據將於24小時內更新。
3. 教師可否派發電子書給學生？
可以。我們已於2017/18學年新增派發電子書的功能。
4. 應該使用哪些電子裝置閱讀電子書？
平台支援電腦、iOS及Andrioid版本的平板電腦和智能電話。
5. 可否列印電子書，以作教學用途？
不能。電子書只供網上閱讀。
6. 可否在香港以外地區使用服務？
平台支援網上及離線閱讀（離線閱讀適用於「教城書櫃」應用程式）。學生可在香港下載電子書，再利用平板電腦或智能電話於香港以外地方閱讀。請定期連線登入（約10天內），以使用離線閱讀的功能。